הוא היה בסדר. הגיע מהר, היה אדיב. הוא אמר מראש שבגלל שהבעיה לא הייתה מוגדרת, לא בטוח שיהיה אפשר לפתור. הוא ניסה לעשות מה שאפשר ונתן אופציה שהיא לא יקרה לפתרון. ניסינו וזה עזר, אמר לי לנסות כמה פעמים ואם זה חוזר להתקשר אליו. עברו מספר חודשים והבעיה עדיין לא חזרה. כל הכבוד לו!