הביקורת שלי מורכבת. הגעתי אל אחמד דרך אתר מדרג - קיבל ציון גבוה מאד. הגיע בחור חביב לטפל בצינור שמוביל מים מהקולטן לדוד, שהתפוצץ מלחץ מים חמים. אחמד טיפל והחליף את הצינור. לאחר כמה ימים שוב התפוצץ הצינור באותה הצורה באותו המקום. קראתי לו שוב. לא ביקש כסף. בא והחליף שוב את הצינור, ובדק האם הקולטן סתום (מה שעלול לגרום לתופעה). הקולטן לא היה סתום אך הפעם מצא שהקולטן דולף וחלוד. החליף לקולטן חדש. שילמתי רק על הקולטן הפעם הזו. הפעם גם נתן לי הסבר שהמים התחממו יתר על המידה. אני לא מבין גדול אבל משהו היה לי מוזר בהסבר. אחרי שבוע, בעוד אנחנו בחופשה, שוב טלפון מהשכנים שהתפוצץ הצינור בפעם ה 3, באותה צורה ובאותו המקום. הפעם ערכתי חיפוש באינטרנט וכתבתי את התופעה ומיד עלו לי תשובות, של אנשי מקצוע במדרג, שמדברות על תרמוסטט שעלול להיות תקול. כתבתי לאחמד והוא אישר שלא בדק תרמוסטט. חזרנו הביתה לדירה ללא מים חמים. אחמד הגיע יום למחרת ואכן התרמוסטט היה תקול וחלוד ומה לא. הוא לא לקח כסף על התיקון הזה. בעיה שהייתה אמורה להיפתר בפעם הראשונה ולא הדליקה לאיש המקצוע נורת אזהרה לבדוק את התרמוסטט. זה מתחבר לי להסבר שלא היה לי הגיוני - למה בעצם מים מתחממים ולא מפסיקים להתחמם. מכל השירות שנתן לנו אחמד נותר טעם רע. אין לי מושג למה זה קרה כך אתו. נראה שהוא יודע את העבודה אך לא ביצע אותה כפי שהיה מצופה מאיש מקצוע בתחום. הוא היה שירותי מאד, לקח אחריות, הודה שלא בדק - אך לבסוף לא היה מקצועי. ולנו נשארה עוגמת נפש ועוד 200 שח בחשבון המים. חבל.