בתחילה התרשמנו לטובה מהחוות דעת באתר, לכן החלטנו להיעזר בו, אבל לא היה קשר בין מה שהציג בהצעה לבין מה שקרה בפועל, בהצעה הוא דיבר על זה שהוא מנקה בעזרת מכונות, הצביע על דברים שזקוקים לניקיון, דברים קטנים שאפילו אני לא שמתי לב אליהם, התרשמתי מכך לטובה, שהוא ראש גדול, בפועל כשהגענו לקבל את הדירה אחרי הניקיון היא לא הייתה נראית אחרי ניקיון רציני כמו שסיכמנו איתו, כל הדברים הקטנים שהצביע עליהם שזקוקים לניקיון לא קיבלו התייחסות, הדירה לא הייתה אחרי שיפוץ כך שלא היו שם ליכלוכים כבדים, כשהערנו לו על כך הוא ירד איתנו לפסים אישיים, העיר הערות פוגעניות, אנחנו יצאנו בתחושה מאוד לא נעימה מהשירות ולא היינו מרוצים.