זידאן היה מאוד נחמד גם בטלפון לפני וגם כשהגיע. בא בזמן שקבענו ואפילו עזר לי לעלות איתו לגג. היה לי רגע אחד מאוד לא נעים, הוא עלה וראה מה הבעיה ובלי ששאלתי אמר שזה יעלה כך וכך אחרי שראה הכל והתכוון להתחיל לעבוד. הנחתי שזה החשבון הסופי ובסוף הזמנתי אותם אלי לגמור את החשבון ואני רואה שהוא כותב סכום כפול. שאלתי מה זה כי למעלה אמר לי סכום אחר ואמר שהחליף שני חסמי אוויר. חשבתי שאולי אני לא הבנתי אותו, למרות שלא שאלתי אותו בכלל והוא בא ואמר שהעבודה תעלה לי כך וכך. לי לא הייתה בעיה של חוסר הבנה וזה הדהים אותי. העניין הזה לא נעים לי. לאחר בירור מחיר העבודה ומחיר חלקי החילוף החדשים. אכן העבודה הייתה אמורה לעלות מחיר ממוצע ובעת הגביה הוא דרש מחיר כפול.