מצוין, זה ציון על עבודה, אך זה לא משקף את היושרה, ההגינות, הלבביות ושיתוף הפעולה שיוהן נתן. דרכי הנועם בהם מהלך ומשרה על הסביבה, בצד מקצועיות ופתרון הבעיה לשביעות רצון. בשיח הטלפוני, לאחר שהעברתי ליוהן תמונות הנותנות מבט מוחשי יותר על העבודה הנדרשת, כולל הערכה גסה של אורך הקווים שיש לפרוס, נעשה ברור מקצועי לצרכי והעלות של כל דבר ודבר. תוך כך נסגרה העלות, מבלי לבדוק פיזית את הדברים בשטח. בדיעבד הסתבר, שהיה צורך לפרוס כבל באורך של שליש יותר ממה שהוערך מלכתחילה. למרות שחשבתי שמגיע ליוהן התשלום בהתאם להשקעה, הוא התעקש על תשלום לפי מה שנאמר (לא נקבע) בהתחלה. לבסוף כך נהגנו. יושר, ותודעת שרות, לא קונים בשום חנות. באים כך מחונכים מהבית.