דיברתי עם צורי ואמרתי לו שיש רעש מהמקרר אז הוא הגיע ובדק אותו והחליף את החלק שחשב שבעייתי. הוא היה בסדר גמור, אבל כשעזב עדיין היה רעש ולא הייתי בטוחה שהוא החליף את החלק הנכון אז התקשרתי אליו והוא אמר שיבוא שוב. הוא עשה עליי רושם טוב, אמין ומקצועי, והעבודה שלו בינתיים הייתה בסדר גמור.