הוא היה נחמד ומקצועי, הגיע אליי לתקן מדיח שהפסיק לעבוד, הוא עשה בדיקות ואמר שתקועה זכוכית במערכת וצריך להוציא אותה. הוא איתר והוציא את הזכוכית והכל היה בסדר גמור. לאחר מספר ימים התקלה חזרה, הוא הגיע פעם נוספת, מצא עוד חתיכת זכוכית שנתקעה בפנים וסידר את הבעיה. הוא היה הוגן ולקח כסף רק בעבור הביקור הראשון שלו.