היה סך הכל בסדר. מרגע שיצרנו איתו קשר נתן מענה מיידי ומקצועי. הוא בא לראות את המקום וגם ייעץ לנו. לגבי העבודה הגיע בלי סולם מתאים, מיקום החלון היה גבוה ומדובר בחלון גדול. הגיע עם מישהו נוסף אבל שניהם התקשו בהתקנה. מסגרת האלומיניום של החלון כמעט התפרקה. השאירו לנו מדבקה על החלון ומאחר והחלון בגובה רב אין לנו איך להוריד אותה. חשוב בזמן העבודה להיות איתם.