היה בסדר! קובי היה אדיב וסבלני לכל אורך הדרך. הוא בא לראות ולמדוד וכעבור יומיים בא להתקין. לאחר ההתקנה ראיתי שהמסגרת היתה ארוכה מידי ואת המרווח של כ-4 מ״מ מילא בסיליקון. התקשרתי אל קובי והבעתי את אכזבתי, בפרט כיוון שהתרשמתי ממנו לטובה וכבר שילמתי. למחרת הוא התקשר וביקש לבוא לסדר את זה, לפני שההדבקה תתקשה לגמרי. בפעם הזו ההתקנה נעשתה כמו שצריך, הוא פירק והקטין את המסגרת והדביק מחדש, בהקפדה גם על פינות ומרווחים שמילא אותם בדבק שיש בצבע האבן. קובי אף עזר לאטום חורים גדולים מדי סביב הצינורות, ועשה הכל בסבלנות ואדיבות. בסה״כ לאחר התיקון אני מרוצה מהתוצאה ומהיחס.