הנזילה הייתה בדירה בבניין של סבתי, סער איתר אותה באמצעות מצלמה תרמית באופן מדויק. בנוסף הוא בדק גם את מערכת הביוב באמצעות בלון מתנפח ומצא ליקויים באיטום באמבטיה ובכיור. את הדו"ח הוא שלח עוד באותו ערב - הדו"ח היה כתוב באופן ברור לחלוטין גם למי שאינו מבין בנושאי אינסטלציה וכלל את כל הפרטים והצילומים הרלוונטיים. לאחר סיום העבודה הוא יצר קשר מספר פעמים כדי לוודא שאני יודע איך להמשיך ולטפל בבעיה ונתן ייעוץ בקשר לאופן התיקון. בקיצור - מקצועי, אדיב, אחראי ומגדיל ראש - מומלץ מאוד!