הוא הסביר לי כמו שלא הסבירו לי מעולם! הוא אמר לי מה אני צריכה לעשות, איך הכיריים פועלות, מה לעשות מול חברת הביטוח, איך פועלת האחריות ואיך להשתמש בגז בבית. כשהייתה לי התלבטות איך להתקין את הכיריים, הוא הסביר לי שאם אעשה את זה באופן מסוים תיהיה בעיה עם האחריות והוא נתן לי את כל המידע כדי שלא תיהיה לי בעיה בעתיד. מעבר לכל זה הוא הגיע בשעה שקבענו, לקח מחיר סטנדרטי ואני ממש מרוצה ממנו!