הייתי מרוצה מהשירות, בהתחלה היה נראה שזה תוקן. בערך 36 שעות אחרי שיצחק החליף את הפלאנג', היה לי שוב קצר והחשמל שלי עבד רק כשהדוד כבוי. קראתי לו שוב, והוא אמר לי שהוא תיקן את הבעיה מבחינתנו ושאני צריכה לקרוא לחשמלאי. הסתבר שזה לא היה נכון, קראתי לחשמלאי שאמר לי שהבעיה נובעת מבעיה בהתקנה. בסופו של דבר שילמתי סתם יותר כסף. החשמלאי הראה לי שבוודאות הפלאנג' לא הותקן כמו שצריך, וזה גרם למים לטפטף לתוך החשמל. לדעתי הטכנאי היה צריך לחזור לתקן ולא להגיד שהבעיה לא קשורה לעבודה שלו.