השירות אכן זריז ומהיר, אך:א. הדרישה להכין ולאסוף מידע ממקורות ממשלתיים (טאבו ישיר - תשריט, תקנון וכו' ) הכרוכים בעלויות התבררה כמיותרת שהוא לא עושה בה כל שימוש. ב. הדוח המוגש לבסוף לכאורה נראה מרשים רחב ומקיף אך בדיעבד תוצאות הבדיקה נתגלו כשטחיות ולא מספקות. עם סיום הרכישה וקבלת הדירה, זוהו פגמים נוספים בצנרת, בדלתות ובריצוף שלא התגלו בבדיקה וכמובן לא באו לידי ביטוי בדוח הסופי.