בעל המקצוע היה זמין מאוד וענה לי גם בשעות הערב המאוחרות, הוא זיהה את הבעיה ואת הטיפול הדרוש ונתן לי הצעת מחיר כבר בטלפון. למחרת הוא הגיע בשעה שנקבעה, הביא איתו את החלקים הנדרשים ותיקן את התקלה ביעילות ובמהירות העלות הייתה סבירה מאוד ותואמת מחיר של קריאת שירות בלבד למרות שהוא גם הביא איתו את החלקים, בקיצור, יצאנו מאוד מרוצים.