מתן הגיע, צילם 3 תמונות ושלח לי אותם בווטסאפ, היה חשוב לו שאשלם מייד. הבטיח שלאחר מספר ימים יבוא לשים חומר לאיתור הנזילה ולא בא. למרות שהתקשרתי מספר רב של פעמים, דחה אותי כל פעם בטענה אחרת. ניסיתי לקשר בינו ובין אינסטלטור על מנת לפתור את הבעיה, הבטיח שיתקשר, אך הוא לא עשה זאת במשך חודש וחצי. לצערי שילמתי סכום גדול, אך הבעיה לא נפתרה.