צחי היה נחמד, אבל התברר שהוא השתמש בכרטיס לא מקורי וגבה כפול מהמחיר המצויין במידרג ובשלושים אחוז יותר מהמחיר המירבי במידרג. אחרי כמה ימים מהחלפת הכרטיס התחילה בעיה חדשה שבדיעבד נבעה מהחלפה לא מקצועית של הכרטיס. הוא די התעלם מהטלפונים וההודעות הצלחנו בעורמה להשיג אותו והוא באמת בא ותיקן אבל אחרי כמה ימים נוספים התקלה חזרה ואי אפשר היה להשיג אותו בטלפון וכשכבר השגנו אותו הוא טרק לנו. הזמנו טכנאי אחר שתיקן את הבעיה והיתה לו ביקורת על הדרך שצחי התקין את הכרטיס החדש. לדבריו, הרגש החדש מותקן במקום הלא נכון מה שהביא לביטול כיול המזגן. צחי אולי במקומות אחרים הוא מקצועי לעילא, אבל זאת לא ההתרשמות שלנו, ולא נשתמש עוד בשירותיו.