היה מאוד נחמד והשתדל מאוד לתת שירות טוב ככל הניתן. כיוון שאני גר רחוק ממנו הגעתי עם החלונות התקולים אליו. השתדל מאוד להשיג את הידיות שהייתי צריך ולבסוף השיג אותן. היה נחמד ונעים מאוד ועמד במילתו. הוא התקין לי מנגנוני נעילה חדשים לשני חלונות אולם כשהרכבתי אותם בחזרה בבית גיליתי שהריתוך שנעשה באחד החלונות לא מדויק ולכן החלון לא יכול להסגר. לאחר פרק זמן קצר המנגנון שהרכיב באחד החלונות (מתוך שניים) עובד באופן לקוי מאוד. כשניסיתי להשיג אותו כדי לברר כיצד פותרים את הבעיה היה קשה להשיגו וענה בצורה לא רצינית.