האמת, שהיה בסדר אבל ציפיתי ליותר. בשיחה מקדימה ביקשתי לתקן דוד חשמל שמקפיץ את הפקק ובנוסף ביקשתי שטיפה של קולטי שמש משום שאינם מחממים אופטימלית. נשלח אלי טכנאי אחר שעובד איתו. הטכנאי לא ידע איך מבצעים שטיפה של קולטים אז לא עשינו זאת. כששאל לאחר מכן אם העבודה לשביעות רצוני, אמרתי לו שלא נעשתה שטיפה כפי שביקשתי, כי בעל המקצוע ששלח לא ידע לבצע זאת. אמר שלדעתו לא צריך, אני התעקשתי שזה טיפול תחזוקה שנהוג לעשות במיוחד שכבר מגיע איש מקצוע והוא על הגג. אריאל הציע להגיע ביום שאחרי לשטיפת קולטים ללא עלות. אמרתי לו שאם מסתדר לו אשמח. אך הוא לא עדכן ולא הגיע. בנוסף ביקש תשלום על החלפה של פלאנג' בעוד שהוחלף רק גוף חימום (עליתי עם הטכנאי לגג וראיתי). לאחר שהדגשתי בפניו שזו העבודה שנעשתה הסכים וביקש תשלום רק על גוף חימום. סה"כ הם היו נחמדים מאוד, אבל קיבלתי רק חצי ממה שביקשתי. וכשהציע מיוזמתו להשלים את העבודה החסרה, לא הגיע ולא עדכן.