כשמדיח הכלים שלי הפסיק לעבוד והצג הראה שגיאה חיפשתי במדרג טכנאי מומלץ. בחרתי בקובי ומסתבר שעשיתי את הדבר הנכון ובגדול. כבר מהטלפון הראשון קובי היה אדיב ומאוד נעים, הגיע באותו יום שביקשתי למרות שלוח הזמנים שלו היה מלא לגמרי ובשעה שקבענו. הוא הגיע עם כל הציוד הנדרש ועבד הרבה מאוד זמן, כיוון שבזמן שהוא הפעיל את המדיח לא נרשמה תקלה. קובי עשה אינסוף ניסיונות כדי להבין מאיפה הבעיה מגיעה ואמר שאם בחודשים הקרובים הבעיה תחזור הוא יגיע שוב ללא תשלום. בחור מסור ורציני. לאחר מספר ימים התקלה קרתה שוב. קובי הגיע כמובטח, שוב אדיב, שירותי מאד למרות שהפעם הביקור היה, כהבטחתו בפעם הקודמת, ללא תשלום. הפעם הבעייה הייתה קיימת גם כשקובי הגיע ואז היא אותרה וטופלה. כמו בפעם הקודמת, קובי עבר מאד נקי והשאיר את השטח נקי ומסודר. שומרת את מספר הטלפון שלו, אין ספק שאזמין אותו שוב אם תהיה לי תקלה באחד ממכשירי החשמל הביתיים.