קובי הגיע באותו יום שהזמנו אותו. הקשיב למה שקרה וניגש ישר לפתור את התקלה. תחילה ניסה להחליף גוף חימום ותרמוסטט אך ניתקל בברגים חלודים שפשוט התפרקו ולא הייתה ברירה אלא להחליף פלאנג'. ניקה היטב את הדוד ולאחר ההתקנה בדק שהכל סגור היטב ועובד. טיפל בצורה מקצועית ויסודית. היה מאוד נעים וסבלני. בהחלט ממליץ!