מוקד מידרג: 1-700-707-233
אשרור: 22/01/2024
משוב: 01/11/2023
ערן א. תל אביב.
אשרור: 22/01/2024
תיאור השירות:
בדיקת תנור אפייה מחברת סמסונג.
חוות דעת:
התנור אפיה שלנו הוא מחברת סמסונג בן שנתיים, מקפיץ את הפקק בבית כשמגיע ל 200 מעלות. שוחחתי עם הטכנאי שבא ובדק מגעים וקצרים בתנור ולא מצא מה מקצר. אמר שזאת קופסאת המחשב ולא ניתן לתקן את הבעיה. על סמך חוות הדעת קנינו תנור חדש ואותה בעיה חזרה. מסתבר שהבעיה היא בכבל המאריך ולא בתנור, דבר שהטכנאי כלל לא בדק. הוצאתי אלפי שקלים לשווא. שוחחתי עם הטכנאי ואמר שהוא טכנאי תנורים ולא חשמלאי. מצער מאוד.
תגובת העסק:
צר לי מאוד שזו תחושתו של הלקוח. בכל הגעה ללקוח אני משתדל לבצע את העבודה הטובה והמקצועית ביותר מכל הלב. אשמח לתת שירות בעתיד.
גירסאות קודמות
גירסה 2
| התקבלה ב -22/10/2023חוות דעת:
התנור אפיה שלנו הוא מחברת סמסונג בן שנתיים, מקפיץ את הפקק בבית כשמגיע ל 200 מעלות. שוחחתי עם הטכנאי שבא ובדק מגעים וקצרים בתנור ולא מצא מה מקצר. אמר שזאת קופסאת המחשב ולא ניתן לתקן את הבעיה. על סמך חוות הדעת קנינו תנור חדש ואותה בכיה חזרה. מסתבר שהבעיה היא בכבל המאריך ולא בתנור, דבר שהטכנאי כלל לא בדק. הוצאתי אלפי שקלים לשווא. שוחחתי עם הטכנאי ואמר שהוא טכנאי תנורים ולא חשמלאי. מצער מאוד.
גירסה 1
| התקבלה ב -10/09/2023חוות דעת:
זאת בעיה ידועה של התנור, הוא בדק ואמר שהוא לא יכול לתקן, לדעתי הוא יכל לעשות את זה דרך הטלפון והרגשתי שהכסף קצת בוזבז.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 1356 על עסק זה:
