היה מעולה! הוא מאוד נחמד ומאוד התחשב בזמנים שלי ודאג שאני אהיה מרוצה. היה אכפת לו מהבעיה והוא עשה כל מה שהיה יכול כדי לאטום את החלון. אמר לחכות לחורף כדי לראות אם האיטום טוב, ואם יש בעיה אז לפנות אליו שוב. המחיר שלו היה יחסית זול.