ניסים עזר לי בטלפון. הוא אמר לי שהוא לא עובד עם הדגם שיש לי אבל ניסה מאד לעזור והציע לי כמה דברים שאפשר לעשות, ניסיתי את מה שאמר ואחד הדברים שאמר אכן עזר לפתור את הבעיה. הוא עזר לי מבלי לגבות תשלום. התרשמתי מהכנות שלו ומהנכונות לעזור. אנשים יכולים להגיע לביקור, לדבר בלי לעשות כלום וללכת והוא לא עשה את זה. הוא היה כן, ייעץ ועזר לי מאד.