הוא הדריך אותי מה לעשות דרך הטלפון ופתרתי כך את הבעיה. הנחה אותי ואמר לי שיש שם מפסק אלקטרוני באינטרקום שנדפק והסביר שצריך לפרק אותו ולהרכיב שוב ואיך לעשות זאת בעצמי וזה עבד, הכל הסתדר. הוא ממש בסדר גמור, נתן מענה טוב, פתר את הבעיה וזה לא עלה לי כסף- ממש חבר טלפוני.