היה ממש אחלה, נחמד ומקצועי. עלה על התקלה שהייתה שונה ממה שחשבנו. חשבנו שיש פיצוץ אבל אמר שיש בעיה של אטימה. המים חדרו גם לצד השני וגם שם היה צריך לעשות טיח וצביעה מחדש וביקשנו הצעת מחיר לזה. הצעת המחיר שנתן הייתה גבוהה והיא כללה בערך 1/3 מהעבודה כי אמר שחלק מהדברים הוא לא עושה. הבנתי שאולי אני לא אקבל החזר מהביטוח, הבאתי אינסטלטור פרטי אחר שעשה את כל העבודה באותו מחיר שהוא נקב על 1/3 עבודה.