בדיקת מכונת כביסה של חברת סמסונג שכלל יעוץ טלפוני קודם.
חוות דעת:
אילן היה מקסים! המשאבה במכונה נסתמה, אז התקשרתי אליו והוא אמר לי איך לתקן אותה, זה עוד לא קרה לי שמישהו ממש הסביר לי איך לתקן בכזו סבלנות ומקצועיות. בסופו של דבר הוא היה צריך להגיע לבדוק את המכונה, אבל מה שהוא אמר בטלפון באמת פתר את הבעיה. אין שום ספק שנשתמש בו שוב!