איש מתוק ומסביר פנים אך לדעתי לא מקצועי. לא זיהה את הבעיה ועל כן עברנו סאגה אינסופית ומתישה בה ארבע פעמים המקרר הפסיק לעבוד. אחרי שהחליף חלק אחד הבעיה נמשכה, בעיה שחזרה שוב ושוב. שכנע אותי להתקין חלק נוסף כדי להבטיח פתרון באחריותו שיעבוד, גם אחרי נאום על כך שכדאי להשקיע במקרר. לאחר חודש התקלה חזרה באותו אופן למרות ההבטחה. החזיר את התשלום החלקי על ה״תיקון״ האחרון אבל אחרי ויכוח מעייף ומרגיז.