היה טוב מאד! קובי היה נחמד ומקצועי לאורך שיחות הטלפון שקיימנו לגבי התקלה. הוא הנחה אותנו בטלפון לפרק את מכסה הפלסטיק של הדוד כדי לבדוק מה מקור הנזילה (משפיע על בעל המקצוע שצריך להזמין). אחרי ששלחנו סרטון ואומת שהנזילה היא מהצנרת, הגיע להחליף את החלק וגבה פחות משסוכם בהתחלה, משהתברר לו שאין צורך בריקון הדוד ע"י צינור, כלומר - נדרשה פחות עבודה ממה שחשב בהתחלה.לא הייתי בדירה בזמן ביצוע התיקון אבל המחיר היה קצת גבוה בעיני.