היה מדהים! קודם כל מבחינת הזמינות והמענה המהיר שלו. הוא הציע לעשות איתנו שיחת וידאו כדי שאולי נוכל לעשות את זה לבד ונחסוך את הביקור, ביקשתי מימנו שיגיע מאחר ואין לי כלים והפתרון שלו היה בול. הוא גם הסתבך עם ההגעה כי לא קל להגיע לבניין שלנו אבל היה ממש סבלני.