לא היינו מרוצים מההובלה והשירות. קודם כל אלכסיי בכלל לא היה בהובלה עצמה ולא זמין ביום ההעברה (היה כן היה זמין רק לפני ההובלה בתיאומים). הוא שלח צוות מצומצם, שלושה עובדים כולל נהג שאינם דוברי עברית, דוברי רוסית, להעברת תכולת דירה מלאה. העדר תקשורת בסיסית איתם הקשה מאוד על ההעברה וזה לא עבד חלק בכלל (אם בכלל). המחיר בסה"כ סביר לדעתי. היחס שלהם אלינו היה לא נעים, אפילו מזלזל ומתנשא. מבחינת איכות העבודה, לא הייתה להם סבלנות בכלל, ולא היו להם כלי עבודה מתאימים לבצע פירוק וההרכבות של הריהוט - זה יצר נזק ישיר לריהוט שלנו נזק לא הפיך. בנוסף הייתה עבודה ספציפית שביקשתי מאחד מאנשי הצוות לעשות, וידאתי איתו כמה פעמים, אישית, שהוא עשה אותה כמו שביקשתי והוא ענה לי בבירור שכן. בסופו של דבר אחרי שהם נסעו, ראיתי שהוא לא עשה אותה כלל, זה היה מאוד מתסכל מבחינתי כי העדר העבודה הזו הזיק ומזיק לריהוט שפורק קודם והורכב בדירה החדשה וגרם אח"כ לשבר מיותר מרגיז ומעצבן. בנוסף, היה חלק מתכתי שאבד במהלך ההובלה (חלק מתכתי של ארון איקאה, הארון נפתח במשאית תוך כדי ההובלה וחלקים ממנו נפלו כולל החלק הספציפי שעדיין חסר, ביקשתי מאלכסיי שיחפשו במשאית ההובלה שלהם את החלק, למצער, לא קיבלתי ממנו כל התייחסות. בדירה החדשה הם גם עשו נזק לדלת הכניסה לממד. בסופו של דבר לא הייתי לוקח את השירות שלהם שוב ואיננו ממליצים עליהם.