מוקד מידרג: 1-700-707-233
![דוד שמש מותקן על קיר עם צנרת וחיבורים]( "דוד שמש מותקן על קיר עם צנרת וחיבורים")
![חיבורים וצינורות של מערכת חימום מים]( "חיבורים וצינורות של מערכת חימום מים")
![שני חלקים אדומים על משטח לבן]( "שני חלקים אדומים על משטח לבן")
![מכונת כביסה עם צינורות וחיבורים על הקיר]( "מכונת כביסה עם צינורות וחיבורים על הקיר")
דן ש. יפו.
משוב: 24/04/2026
תיאור השירות:
הוזמן על תקלה שהמים מתקררים מהר לאחר הפעלה ממושכת של הדוד.
הוחלף דוד שמש.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
דיווחתי על תקלה שהמים מתקררים מהר מדי. כבר בהודעות הוא קבע שהדוד ישן. לאחר שהגיע קבע שצריך להחליף את הדוד, אך גם עם דוד חדש הבעיה נשארה. ואז הוא אמר שהבעיה כנראה בקולטים של הבניין ושעלי לפנות לוועד הבית. כשאמרתי לו שגם לאחר סגירת הברז של הקולטים של הבניין אני מרגיש שהדוד לא מחמם כמו שצריך, הוא אמר לי לפנות לכרומגן. חשוב לציין שבהחלפת הדוד הם טינפו את הקירות והרצפה, הניקיון שלהם לא היה טוב, הוא הביא לי צבע לבקשתי. לאחר מספר ימים גיליתי שבהחלפה נשברו הברזים של הקולטים, הוא לא טרח לספר, מצאתי אחד בתוך סל הכביסה ואחד מאחורי המייבש. אני אוהב לפרגן לבעלי מקצוע, אבל לצערי במקרה זה לא יכול לאור העובדה שהצטרכתי להזמין איש מקצוע אחר שיטפל בתקלה אחרי שבעלת הדירה הוציאה אלפי שקלים על החלפת דוד שלא לצורך.
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -05/01/2026חוות דעת:
דיווחתי על תקלה שהמים מתקררים מהר מדי. כבר בהודעות הוא קבע שהדוד ישן. לאחר שהגיע קבע שצריך להחליף את הדוד, אך גם עם דוד חדש הבעיה נשארה. ואז הוא אמר שהבעיה כנראה בקולטים של הבניין ושעלי לפנות לוועד הבית. כשאמרתי לו שגם לאחר סגירת הברז של הקולטים של הבניין אני מרגיש שהדוד לא מחמם כמו שצריך, הוא אמר לי לפנות לכרומגן. חשוב לציין שבהחלפת הדוד הם טינפו את הקירות והרצפה, הניקיון שלהם לא היה טוב, הוא הביא לי צבע לבקשתי. לאחר מספר ימים גיליתי שבהחלפה נשברו הברזים של הקולטים, הוא לא טרח לספר, מצאתי אחד בתוך סל הכביסה ואחד מאחורי המייבש. אני אוהב לפרגן לבעלי מקצוע, אבל לצערי במקרה זה לא יכול לאור העובדה שהצטרכתי להזמין איש מקצוע אחר שיטפל בתקלה אחרי שבעלת הדירה הוציאה אלפי שקלים על החלפת דוד שלא לצורך.
תגובת העסק:
צר לי שזו תחושת הלקוח. לאחר החלפת הדוד הוצעו מספר פתרונות והסברים להמשך טיפול, אך הם נדחו. הוסבר גם כי בימים קרים ייתכן צורך בהפעלת גוף החימום החשמלי יותר זמן ובהתאם לאופן השימוש. פעלתי לפי הבדיקה והנתונים בשטח ומתוך רצון לתת מענה מקצועי.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 1410 על עסק זה:
