עופר ביצע איתור נזילות והגיש דוח מפורט. הממצאים בדוח היו **לא נכונים** - הם לא היו רלוונטיים לנזילה. תיקנתי את הליקוי שעופר העלה בדוח (כי באותו זמן לא ידעתי שהוא טועה), והנזילה המשיכה. גבה ממני סכום על דוח שלא עזר במציאת התקלה, וגרם לי להוציא עוד אלפי שקלים על תיקונים שלא היו רלוונטיים או נחוצים. פניתי אליו בבקשה להחזר או התנצלות והוא נפנף אותי. בסוף הנזילה נפתרה בעזרת מאתר נזילות אחר מטעם חברת הביטוח. יחס גרוע. לעשות טעות זה לגיטימי אבל תיקח אחריות ותחזיר את הכסף.

עופר היה על הכיפאק! הוא גילה בעיה בצינור ובאיטום. המחיר מרגיש יקר לדעתי, אבל זה כמו כולם.