אילן היה מקסים! דיבר איתי ארוכות דרך הטלפון כדי להבין מה הבעיה, ניסה לעזור לי בכמה דרכים, בסוף הגענו לשורש הבעיה ואמר לי שתיקון שלה עולה הרבה ולכן אם אני רוצה הוא יתקן אבל עדיף לי לקנות חדש, שמעתי לעצתו וקניתי בסוף מייבש כביסה חדש, הוא היה מאוד אמין ואדיב, ממליצה בחום.