ליוסי התקשרתי בעקבות תקלה במכנות הכביסה. יוסי היה מעולה! הוא איש מאוד נעים. הוא הגיע בשעה שקבענו, הסביר לי בדיוק מה עשה, עשה מה שצריך לעשות ופתר את התקלה. הוא נתן שירות מאוד אדיב ונעים, מרוצה!

אני ממש מרוצה, הוא היה ממש רגיש לעובדה שיש לי תינוקת בבית ודאג לתקן את המכונה אצלי ולא לשלוח את החלק למעבדה על מנת שאני לא אתקע עם הכביסות. הוא עשה את העבודה בצורה טובה והיה נחמד ואדיב, בכל התהליך הוא דאג לעדכן אותי ולהסביר לי מה הוא עושה והכל עם חיוך:)

הוא היה מעולה. הוא ניסה למצוא פתרון דרך הטלפון, נתן לי אפשרויות כדי שננסה למנוע את הגעתו. כשהוא נאלץ להגיע, זיהה במהירות את הבעיה. הוא היה אדיב מאוד, היה מקצועי והיה מאוד הגון. לגבי המחירים היה מאוד הוגן וזיהה שעל הכרטיס האלקטרוני טבוע תוקף המכונה וחזר כדי שאבדוק אם היא לא באחראיות הביטוח. הוא סידר את המכונה לשביעות רצוננו ונתן מענה מהיר.

אני מרוצה מאוד! מגיע לו עשר ממש בכל :) הוא מקצועי, נחמד, אדיב, הגון ורציני. הוא עומד במילה שלו והכל היה טוב מאוד.

הוא היה מצוין! הוא היה אדיב, אמין והכל היה נהדר.

הוא היה בסדר גמור! היתה בעיה בכרטיס של מכונת הכביסה והוא לא יכל לתקן את זה. הוא ייעץ לקנות מכונה חדשה ואמר שלא כדאי לתקן את הבעיה. בסוף הוא לקח סכום הגון עבור הבדיקה והביקור.

הטכנאי הגיע והוא אמר לי שכרטיס האלקטרוני הלך, לא היה שווה לתקן מכיוון שהתיקון היה אמור לעלות בסביבות 1200 שח לכרטיס אלקטרוני חדש ו800 שח לכרטיס משומש. החוויה שלי היא לא חוויה טובה כי הוא השבית את המכונה. ציפיתי שהוא יצליח לתקן אותה במחיר סביר. בעניין המחיר שהוא לקח לי על הביקור אין לי בעיה זה סביר מבחינתי. חוץ מזה קבעתי איתו באותו יום אמנם אבל הוא איחר איחור של שעה וחצי בערך. את האמת זה פעם ראשונה שאני מזמינה טכנאי, אבל ציפיתי שיהיה אפשר לתקן את המכונה כי זה מכונה של שנה וחצי, די חדשה ובסוף הייתי צריכה לקנות חדשה.