העבודה בוצעה על ידי רפי לא בנוכחותי. יכל לבצע עבודה נוספת לבקשתי ונמנע כי לא היה צורך. עשה עבודה מקצועית ונתן תחושה שאפשר לסמוך עליו ולא בא לעשות עליי סיבוב ולקחת כמה שיותר כסף. ללא ספק אעזר בשירותיו בעתיד.

הוא היה מאוד הוגן, הגיע לבדוק מה הבעיה ולמה אנחנו מקבלים חשבון כל כך גבוה, בדק ואמר שהוא לא יודע איך לפתור את התקלה והתעקש לא לגבות תשלום כי לא עשה שום דבר מלבד הבדיקה.