הוא היה נחמד מאד, נשמע שהוא נורא מנסה להספיק הכל, עשה את זה בשני פעמיים ולא הייתי צריך לרדוף אחריו.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

אני מבסוט עליו, הוא בחור מאוד מקצועי. עמד בזמנים, גבה מחיר הוגן, בקיצור אני מרוצה.

לדעתי הוא היה בסדר גמור! הוא בא מהר יחסית לעומת כל שאר הטכנאים שלא היה להם זמן בשבילי. צלצלתי אליו, קבענו שעה, הוא הגיע, עשה עבודה טובה ויפה ופתר את הבעיה! הוא איש נחמד והיה נעים לעבוד איתו :)