לא היינו מרוצים מהעבודה שלו. הוא הגיע כדי לבדוק מזגן יחיד שהייתה בו תקלה. הוא תיקן את התקלה שהייתה שם במחיר שלדעתי בכללי היה יקר מידי. אחר כך הוא הציע להסתכל על מזגנים נוספים בבית והחליט שצריך מילוי גז שלא היה צריך כי הם עבוד בסדר והצליח לגבות על כל אחד מהם עוד כמה מאות שקלים לתיקון. ככה שמתיקון של מזגן אחד יצא לנו הרבה מאד כסף.

אילן היה מאוד אדיב ומאוד שירותי, הגיע בזמן שנקבע, עשה עבודה טובה מאוד וגם המחיר שהוא לקח היה מחיר הוגן.

היה בסדר גמור! הוא מקצועי, עבד כמו שצריך ולקח סכום סביר.

הוא בא בזמן והיה נחמד. אני לא יודע אם הוא הכי זול -הוא היה משהו באמצע. הוא קצת לא ברור אם לא הייתי מבין בזה אז היה קשה לי לעכוב... משהו לא ברור בקשר לתקשורת. הוא היה מקצועי!