היה בסדר!

בתהליך גישור קיבלתי החזר עבור השירות ממנו הייתי מרוצה.

הלכתי לגרי בגלל המחיר שהיה זול מהשאר ובגלל שהיה זמין. הוא איחר בשעה ובסוף הניקיון הייתה אי-הסכמה על המחיר, אבל יישבנו את זה. איכות העבודה הייתה בסדר, היו כמה לכלוכים שלא ירדו עד הסוף.

היה טוב מאד, שירות מצוין!

באופן כללי היה בסדר. עשו עבודה יסודית. יחס הוגן. כשיש בעיה כלשהי מגלים נכונות לפתור לשביעות רצון.

כשדיברנו בטלפון הכל נשמע טוב ויפה, הסברתי לו שזו דירה מאוכלסת אחרי שיפוץ והבהרתי לו את העובדה שהדירה מלאה. הוא נקב מחיר בטלפון וקבענו יום, לאחר מכן הזזנו את היום כי השיפוץ לא לגמרי הסתיים. ברגע שהוא נכנס הוא התחיל להעיר הערות כמו: "מה זה? איזה בלאגן! זה לא מה שתיארתם לי" הוא אמר שיש הרבה לכלוך והוא צריך להזיז את כל הרהיטים,הוא התלנון רבות על מצב הדירה,אז החליט לעלות את המחיר ב 1000 שח. אנחנו הבהרנו לו שאם היו לו תנאים מקדימים הוא צריך לציין את זה בטלפון כי אני לא הסתרתי ממנו שום מידע לגבי תכולת הדירה ומצבה,לא הייתה לו שם סיבה להתלונן. הוא ירד ב 500 ₪ ממה הוא העלה בהתחלה. בנוסף, הם אמרו לי שהם מנקים ארונות מבטבח מבפנים, בפועל הם לא ניקו. כאשר שאלתי למה, הם אמרו שהם מלאים ולכן הם לא מנקים אותם. במשך רבע שעה רבנו אתו לגבי זה ואז הם הסכימו לנקות, הם רוקנו וניקו אך לא החזירו את הדברים חזרה למקום. הם ביצעו את הניקיון הכי בסיסי שאפשר. הייתה לי חוויה מאוד לא נעימה ושירות לא נעים, זה היה מתחת לכל ביקורת.