מיכאל היה יוצא מן הכלל והפגין יחס אדיב ונעים (השוכרת בדירה היא מחו"ל והיא ממש ציינה לטובה את היחס, היסודיות, המקצועיות ואת הכבוד לפרטיות שלה). הוא טיפל בדוד צעד צעד "מהקל לכבד", ותוך כדי זה הוא גם הבין שיש טעות בסימון הדוודים (כאילו הדוד שלנו שייך לדירה הסמוכה ולהיפך). הוא שוחח מיוזמתו גם עם השכנים ופתר את הדברים על הצד הטוב ביותר, כולל החלפה של מתג הדוד עצמו שהיה שרוף. הוא עדכן אותי ושלח לי תמונות לכל אורך הדרך. אני מרוצה מאד וממליצה בחום!