בעל המקצוע הגיע אלינו לתיקון קצר חשמלי בדוד עקב קפיצה של הפחת מעת לעת. הוא קבע כי מדובר בתקלה בגוף החימום של הדוד וביצע החלפת גוף חימום וניקוי קולטים. במהלך התיקון פירק את גוף החימום מבלי לרוקן תחילה את הדוד, פעולה שגרמה לכמות מים אדירה להישפך בבת אחת על הרעפים ולחדירת מים רבים בין הרעפים לתוך חלל הגג.בדיעבד נודע לנו כי המיים הרבים שחדרו לגג הגיעו גם אל תוך מערכת החשמל בקיר וכתוצאה מכך התלקח אחד מקווי החשמל ואחד המפסקים ועשן החל לצאת מהקיר. לשמחתנו היינו בבית באותה עת וכך בנס נמנעה שריפה בבית. מבדיקת חשמלאי עלה כי כתוצאה מתיקון הדוד והמים שחדרו למערכת החשמל, צנרת החשמל בתוך הקיר נותרה רטובה לגמרי והיה צורך בייבוש המים, החלפת חוטים ומפסק בעלות של כמה מאות שקלים. במקביל, 2 בעלי מקצוע שהיו במקום לאחר התיקון הבחינו במים נוזלים מהדוד וכמובן הפחת המשיך לקפוץ מעת לעת. עדכנתי את עמיחי ובתגובה אמר שיגיע לסדר את הענין "ללא עלות" היות והתיקון באחריות. כשהגיע לצורך התיקון שאלתי במהלך הבדיקה מה קורה והוא ענה "אני תכף מצלם לך ואסביר לך מה הבעיה". כשירד מהגג בישר לי חגיגית שהחליף על דעת עצמו וללא אישורי תרמוסטט והודיע לי שההחלפה דורשת תשלום שהיה מאוד יקר ביחס למחירי השוק. בשום שלב לא אישרתי לו לבצע תיקון נוסף בעלות כלשהי אלא הסתמכתי על אמירתו שיבוא לתקן במסגרת האחריות את הנזילה, אך הוא פשוט הציב בפני עובדה מוגמרת ודרש תשלום נוסף. גם לאחר החלפת התרמוסטט הפחת המשיך לקפוץ כך שלמעשה התקלה שלשמה הגיע כלל לא תוקנה.

נחמד, מקסים, הגיע מהר ובזמן שנקבע. הוא אמר שתהיה נזילה אז ביקש דלי, לאחר מכן ירד עם הדלי וחזר איתו שטוף, ממש הרגשתי שהוא נותן הרבה כבוד לבית שלנו. אני חייב להגיד שהוא ממש הפתעה בשוק השירות! אנחנו אוכלים קש מבעלי מקצוע והוא פשוט מדהים.

טל בעל מקצוע ברמה הכי גבוהה שיש! היה מאוד נחמד והייתי מרוצה מהשירות. הוא הגיע בזמן והסביר כל צעד הכי קטן שעשה. באמת שעשה את העבודה על הצד הטוב ביותר :)

שירות מעולה. בעל מקצוע נחמד, הגון ומקצועי. הייתה איזו תקלה וחזר בלי בעיה ולא גבה על זה כסף. אני מרוצה וממליץ.

עשה אחלה עבודה. היה מקצועי והגיע בזמן.

קובי היה בסדר גמור, המחיר היה דיי הוגן לדעתי, עשה עבודה טובה, הגיע בזמן ועכשיו הכול עובד תקין.

הוא היה בסדר גמור.

הוא היה טוב מאוד. הוא הודיע מראש חצי שעה לפני שהגיע, בא בזמן ואפילו הגיע מהר יותר, עשה את העבודה ובדק שהכל בסדר. הוא עבד די מהר, היה איתי בקשר טלפוני במהלך התיקון ותקתק את העבודה. המחיר היה גבוה יותר ממה שסיכמנו אבל עדיין בסדר גודל שבעלי מקצוע אחרים לוקחים לדעתי.

הוא היה מצויין, אנחנו מאד מרוצים מהעבודה.

שירות מצוין! הגיע באותו יום, היה זמין לתיאום ועדכן מראש טרם ההגעה. עבד בצורה מסודרת ונקייה. ממליץ בחום.