השירות היה מעולה, עוז היה מאוד נחמד, מאוד אינפורמטיבי לאורך כל הדרך, כל דבר קטן עדכן והיה לגמרי כנה, הוא עשה עבודה מצוינת.

הדר הבן ומנחם האב היו נהדרים. התגייסו מהיום להיום להתקנת מוטות אחיזה בירידה למקלטים בבנין. הבטיחו, קיימו, התחשבו בצרכים הדחופים, כל הכבוד להם!