הוא מקצוען אבל לא תמיד זמין. אחרי העבודה היה לי נזילה ברמות של מפל. התקשרתי אליו, הוא לא ענה לי יומיים, כתב שיחזור אליי בעוד כמה דקות אבל עברו ימים. הייתי מצפה שלפחות יגיד מתי ידבר איתי. הוא כן לוקח אחריות אם משהו צריך עוד תיקון.

קבענו לשעה מסוימת והגיע ברמה של דקה, בסדר גמור, הייתי מרוצה מאוד מהעבודה, המחיר סביר ביותר לדעתי, איתור התקלה היה מקצועי, עשה עבודה נקיה, מהירה, היה נעים להשתמש באיש מקצוע זה ולא יכולתי לצפות למשהו יותר טוב.

הוא היה מאה אחוז, ממש בחור עשר.

הייתי מאוד מרוצה, הוא הגיע תוך שעה-שעתיים מהקריאה, מקצועי , תיקן את התקלה. ניקה את המזגן באותה הזדמנות, חיצונית ופנימית. סך הכל, הכל היה עשר!