השירות היה מעולה! בעלי מקצוע מאוד נחמדים, עשו עבודה טובה ומאוד מהירה וגם המחיר שלקחו היה בהחלט הוגן.

אני מאוד מרוצה.

היה מדהים. שירות נהדר. הוא פתר לי את הבעיה ולא לקח עלות.

הוא היה אדיב והכול היה בסדר. זו הייתה רק בדיקה ולכן אין לי דרך לדרג את איכות העבודה.

לא הייתי מרוצה. הם עשו לי בדיקה והחליפו את אחד מהמצתים, משהו שכבר קרה לי וידעתי מה המחיר לתחליפי. הם פשוט אמרו לי דברים לא נכונים ונקבו במחיר מאוד גבוה לחלק תחליפי ואמרו שיש להם משומש יותר בזול. הוא סיפר לי כל מיני סיפורים וגבה כסף על הבדיקה. לקחתי את המשומש משהו שלא הייתי עושה מלכתחילה, כי אחרת הוא היה רוצה שאשלם על הבדיקה והייתי יוצא בידיים ריקות אבל יצאתי בהרגשה ממש לא טובה.

אין לי תלונות! עשו את העבודה כמו שצריך. ממליץ עליהם!

הם היו בסדר וענו לצפיות. קבעתי אתו פגישה והוא התפנה כשהגעתי, לקח את האוטו ועשה את הבדיקה, השירות היה בסדר. הוא אמר לי מראש את עלות הבדיקה כך שלא הופתעתי.

זו היתה הפעם הראשונה שלי במוסך בכלל, והופתעתי לטובה. בתור מישהי שלא מבינה כלום במכוניות, הרגשתי מאוד נוח לשאול וקיבלתי יחס מאוד שוויוני, לא מתנשא, הכל הוסבר לי, גם פעמיים. גם בנושא המחיר הרגשתי שמשתדלים ככל האפשר לחסוך לי. איציק בעל המוסך הוא אדם מאוד חביב ונחמד. בקיצור, היתה לי חוויה מאוד מוצלחת.

לא היה מוצלח. הם ניסו לדחוף לי דברים שלא היה צורך לעשות אותם. דבר שני, הם ברוב חוצפתם טינפו לי את האוטו מבפנים בצורה לא יפה וגם אכלו לי מהקופסת מסטיקים, גיליתי טביעות אצבעות שחורות אחר כך. שלישית, הם בדקו לי את המזגן ואמרו שאין שום בעיה אבל הוא עדיין לא עובד. אחרי זה התקשר אלי מישהו מהמוסך כדי לקבל חוות דעת וסיפרתי לו את זה, הוא אמר שיעביר את זה ומאז לא חזרו אלי ולא שמעתי מהם.

האמת, שמאוד התאכזבתי. קודם כל לא פתרו לי את הבעיה. היה לי רושם שמי שטיפל לי ברכב הוא לא מקצועי מספיק, והיה נראה שהוא הסתבך עם הפירוק של הגלגלים. בעל המוסך היה באותו זמן בהפסקת אוכל. כאשר המוסכניק היה צריך להרכיב לי בחזרה את הגלגל, הוא הסתבך עם אחד הברגים, ובסופו של דבר ההברגה התקלקלה. הם אמרו לי שזה היה ככה קודם, אבל אני כמעט בטוח שהם אלה שקלקלו לי אותה, כי לפני שהגעתי לשם לא הייתה לי שום בעיה מסוג זה. אבל אם זה לא מספיק, לא היה להם את הכלי שאיתו ניתן לתקן את ההברגה המקולקלת, ובסופו של דבר נאלצתי לנסוע למוסך אחר שיתקנו לי את ההברגה, וזה עלה לי עוד 150 ₪. ממש מאכזב שבעיה שנראית יחסית פשוטה הסתבכה ברמות כאלה.