הכל היה אצלו עשר! הוא היה סבלני, נחמד, ענה על כל שאלה שהייתה לנו וראו שהוא מקצועי. היינו מרוצים ממנו והוא גם אמר לנו שהוא לא ראה צורך להחליף את המצוף שהיה יחסית חדש אבל אם תיהיה בעיה הוא יבוא ללא עלות נוספת להחליף אותו.

סך הכל היה בסדר גמור!

הגיע בזמן, עבד בזריזות תוך כדי שהוא מסביר את הבעיה ומציע את האפשרויות לתיקון. היה מקצוען ופתר את הבעיות.

שירות בסדר. לא היה הרבה עבודה, היה בסדר. מה שרציתי הוא עשה, נתן מענה. הוא הסביר כל דבר. המחיר היה קצת גבוה לדעתי.

הוא בדק ואמר שיתכן מאוד וזה מהניאגרה והוא צדק ותיקן. הוא בא ביום גשם ולא קיטר בכלל. הגיע עם רכב מלא בכלים ולא כמו הרבה אינסטלטורים שבאים על אופנוע בלי כל הדברים שצריך ומבקשים ממני. הוא לא דרש ממני כלום. הכל היה תחת ידיו.