הוא זיהה את הבעיה ואמר שזה כנראה הכרטיס האלקטרוני ולא הקבל כמו שהוא חשב בהתחלה. הוא הסביר שזה יקר להחליף כרטיס ושאפשר להתקין מזגן אחר. הייתי צריך לקבל אישור מהביטוח אז כאן נגמרה השיחה והוא לקח דמי ביקור. השירות היה מאוד מהיר. הוא התקשר בטלפון להתייעץ עם עוד בעל מקצוע שמבין יותר במה שמדובר והוא העביר לי את המידע. לא נפתרה הבעיה, אבל הוא התאמץ.

השירות שלו היה טוב, הוא נתן יחס מצוין, הגיע בזמן ואבחן את התקלה. השקיע זמן כדי לנסות ולתקן תקלה שרוב הטכנאים היו משביתים עליה את המדחס, רק כדי לנסות ולתקן במחיר מוזל. הוא לקח מחיר הוגן והכל 10!

השירות היה מעולה מבחינת היחס, ההגעה המהירה, הבדיקה המקצועית והאבחנה המהירה שעשה.

הוא הגיע ואמר שהבעיה היא לא במזגן אלא בתשתית של כל המנועים המונחים על הגג. הוא נתן לנו הצעת מחיר על סך 13,000 ש"ח בשביל ארגון מחדש של תשתית המנועים. היה נראה מבין עניין. בעל מקצוע אחר שהבאתי אמר שהתשתית באמת לא כל כך נראית טוב אבל שראה כבר דברים גרועים יותר. הוא אמר שהבעיה היא במדחס של המזגן ולכן החליף לי את המזגן.

אסף היה אחלה, מקצועי ויסודי. למרות שהוא הצליח לפתור תקלה אחת ואת השנייה הוא רק אבחן, את שתיהן הוא בדק ביסודיות, היה מאוד סבלני וסידר את מה שהיה אפשרי.

אחלה, היה אמין ונחמד. איש ישר ואדיב.

היה מעולה, 10 מתוך 10! הוא איש מאוד אמין ומאוד מקצועי, אדיב, סבלני ומפרט.

הוא היה בסדר גמור, עמד בזמנים ואבחן את התקלה. אני מרוצה!

רפי היה נחמד ואמין, אחרי בדיקה הוא טען שהמחיר לתיקון נורא גבוה והמליץ להחליף את המזגן.

עופר היה אחלה! הוא ישר אבחן את התקלה והסביר על כל האופציות שעומדות ברשותי. נתן שירות אדיב, נעים ומקצועי, ממליץ.