הוא אחלה בחור, תיקן את התקלה, סידר הכל והיה לו דירוג עלות גבוה.

הוא עבד טוב, בסדר גמור, מקצועי ואדיב.

הוא מקצועי מאוד, אמין, לא ניסה לברוח, התמורה שווה והוא לא יקר לדעתי. בנוסף, הוא בן אדם מאוד נחמד, בעל זמינות גבוהה, באותו יום שהתקשרתי הוא הגיע, הכל היה מצוין והוא התייעץ עם עוד טכנאים לגבי התקלה.

הוא מצויין! בן אדם מקצועי ונעים, פשוט אלוף!

ארז היה וואו! הוא טכנאי המזגנים שלי מעכשיו! הוא מילא לי גז גם במזגן השני ללא תשלום נוסף והיה פשוט מדהים.

היה מעולה. הוא נתן שירות במחיר טוב בעיניי ובדק הכל.

אבי היה חמוד מאוד. היה זמין והכל היה בסדר גמור.

חווית שירות בעייתית. ההתקנה של המזגן הייתה בסדר גמור, הוא ועוד מישהו עבדו מאוד יפה והשאירו הכל נקי. בדיעבד התברר שהם קרעו את הרשת בדלת שיוצאת מהמרפסת לסלון, כנראה עם אחד הכלים שלהם. בנוסף אתמול ראיתי שהם השתמשו גם בסולם שלנו ולא החזירו אותו למקום, הם זרקו אותו איפשהו. הוא משך המון זמן את כל הטיפול, מהרגע שקראנו לו בפעם הראשונה ועד שהוא התקין זה היה 10 ימים. בנוסף בחוצפתו הוא השתמש בנו כמחסן למזגן נוסף שהיה לו בלי לבקש את אישורנו. מעבר לזה הוא השאיר אותנו בהרבה אי וודאות, לא ידענו מתי הוא יבוא. לפני התקנת המזגן הוא מילא גז במזגן הישן כי אמר שאולי זה יעזור ואז הוא אמר שהוא ינכה את מה שהוא לקח אם הוא יבוא להחליף את המזגן אבל הוא בסוף לא ניכה את זה מהסכום, אבל אני חושב שאם הוא כן היה מנכה את זה הוא היה נשאר בלי כלום. מבחינתי ומבחינת אשתי אנחנו חושבים שההמלצה הראשונה למלא גז הייתה בעייתית. הוא השאיר לנו כביכול לקבל את ההחלטה ואמר שיש סיכוי שאחרי שהוא ימלא גז המזגן יחזיק מעמד עוד כמה שנים וזו אבחנה לא נכונה. אנחנו מרוצים שיש מזגן חדש אבל זה לקח הרבה זמן ואנחנו לא נמליץ עליו למישהו אחר.

היה בסדר גמור גם מבחינת האיכות האמינות ולדעתי, גם מבחינת המחיר.

דודו היה אחלה. הוא הגיע מהר, היה נחמד ונתן שירות טוב. עם זאת, המחיר שלקח היה נראה לי קצת בגבול העליון של טווח המחירים.