אני מאוד מרוצה!

היייתי מרוצה מהכל.

לא משהו בכלל! צביקה הוזמן לטיפול בתקלת מזגן אינוורטר של אלקטרה. התקלה הייתה לא טריוויאלית היות והמזגן עבד לסירוגין כראוי. לקראת הביקור הוא הסביר לי שיש סיכוי שהוא מגיע והמסקנה תהיה שהכרטיס דורש החלפה ושזה לא כדאי. הסכמתי והמשכנו. במהלך הביקור הייתה לי הרגשה שצביקה נתקל בבעיה מהסוג הזה בפעם הראשונה. אני הצעתי דברים שכדאי לבדוק, כמו חיישני טמפרטורה, מתחים, לחץ וכו' והרגשתי שאני מוביל את התיקון ולא הוא. לבסוף אמר שצריך להחליף את הכרטיס וזהו. על פניו כנראה שהוא צודק אבל המסקנה הזו הוסקה מחוסר הבנה של מה גורם לתקלה.

השירות היה מצוין! היה מקצועי והוגן, טיפל בתקלה בזריזות ולקח מחיר טוב, ממליץ בחום!

התרשמתי לטובה, הוא הגיע בזמן, תיקן את מה שהיה צריך והיה מנומס.

ארז הגיע ובדק את המזגן, הוא ראה שאין בעיה ואמר שאין מה לתקן. בכל זאת ביקשתי ממנו שיבדוק את הצינור של המזגן והוא אכן אמר שאני צודק ושאפשר לעשות תיקון קטן שטיפה ישפר את זה. הוא פרט את המחיר ואני רציתי שיעשה את העבודה ובאמת זה עזר. אני מאוד נהניתי ממנו, הוא היה בסדר גמור, אמין ומקצועי.

היה מעולה! הכל הלך מצויין.

מילא גז באדיבות רבה, אך עד הערב המזגן חדל להוציא אוויר קר שוב וכאשר חזר באדיבותו למחרת, טען כי איננו יכול לתקן את התקלה בשל דליפת גז. לכן, התרשמותי היא כי מדובר בבעל מקצוע אדיב, דייקן, שירותי, אך איננו מקצוען ומומחה בתחום המזגנים.

אני מאוד מרוצה מהמקצועיות, מהישירות והעלות. מזמן לא פגשתי בעל מקצוע כזה!

היה בסדר גמור! השרות היה טוב!