שגיב היה אדיב, עדכן והגיע בזמן. בדק את המקרר במקצועיות, עבד נקי ובטוח. בשלב מסוים ראה שיש כמה בעיות והמליץ לא לתקן ולקנות מקרר חדש. אני חושבת שאולי עם יותר זמן וסבלנות אפשר היה לתקן זמנית עד שיירכש מקרר חדש.

דיברנו מראש בטלפון, אחרי שביקש פרטים הבאתי לו את הדגם של המקרר ופירטתי את הבעיה. הוא הגיע לבדוק ואמר שאין לו אפשרות לתקן כי אין לו איך להשיג חלקים למקר הזה. חבל, הוא יכול להגיד לי את זה בטלפון וכך לחסוך לי את עלות הביקור. נשארתי עם התקלה.

עמוס 10! הגיע בול בזמן ונתן לנו מחיר ושירות סבבה לגמרי.

הוא הגיע מהרגע להרגע, היה מאוד שירותי. מההתחלה אמר את העלויות, מחיר סביר לדעתי.

היה בסדר גמור. הגיע בזמן. סבלני, אדיב, מחיר הוגן, ממליצה בחום.

אתחיל מהשורה התחתונה - קיבלתי מענה לתקלה, ואני כן ממליץ על אברהם, אבל יש מקום מסוים לשיפור: שלחתי לאברהם בווטסאפ תיאור מפורט של התקלה. הוא קבע איתי מועד הגעה. בפועל הגיע קובי, והתחיל לשאול את אחותי (לא הייתי בבית) שאלות, אשר עליהם כבר עניתי בפירוט לאברהם בהתכתבות. קובי בדק את המקרר, הפשיר את הקרח מאחורה, ואמר לאחותי שאולי זה יעזור, ואם לא, אז נחשוב מה עושים הלאה. בערב כשדיברתי עם אברהם והסברתי שהפשרת הקרח לא עזרה, הוא אמר שבשלב הזה עדיף לקנות חדש. אם כך, אז למה מהדברים של קובי (שהוא זה שבדק את המקרר בפועל) השתמע שיש עוד מה לעשות? רק בגלל חוסר ההתאמות הזאת בין הדברים של אברהם לבין הדברים של קובי הזמנתי טכנאי נוסף בתור חוות דעת שנייה, ובסוף התברר שאכן צריך לקנות חדש, ואברהם אכן נתן לי את ההמלצה הנכונה, אבל הייתי מעדיף לקבל את ההמלצה ללא מסרים סותרים מאדם אחר שהגיע מטעמו. מקווה שזה יתקבל בתור ביקורת בונה.

הוא היה בסדר אבל אם הוא היה שואל מראש ואומר שהוא לא יכול לטפל בזה. הוא היה יכול לחסוך לי ביקור.

אני מאוד מרוצה מעדי, זריז, יעיל וזול. הוא מצא את הבעיה מהר ולא ניסה למכור לי מה שאני לא צריך.

תענוג של טכנאי, אחלה בחור. נתן המלצות למקרר חדש והציע עזרה אם צריך. הוא איחר קצת.

הוא הוזמן עבור אחי והוא לא היה מרוצה. המקרר שלהם עשה רעש מאוד חזק והטכנאי אמר להם שזה תקין. בנוסף הוא קצת ניקה את המקפיא ולא מעבר. לקח עבור זה תשלום והלך. מאז המקרר וגם המקפיא הפסיקו לעבוד לגמרי! הם לא מתכוונים להזמין אותו שוב כי הוא לא מרגיש להם מקצועי מספיק.