הוא הגיע לבדוק מזגן שכנראה נפגע בשיפוץ של הבניין, לאחר בדיקה אמר שעדיף לקנות מזגן חדש במחיר טוב לדעתי.

הם האנשים שמייצגים את האידאל של בעלי שירות. הם מקצוענים, רציניים, מצחיקים, ועושים כל מאמץ לרצות את הלקוח מכל בחינה שהיא, ועושים עבודה איכותית במהירות גבוהה מאוד. הם ענו כבר בטלפון במהירות והיו מאוד זמינים, באו ממש תוך כמה שעות. הם הפכו עולמות כדי לתקן את המזגן הישן, וכשהבינו שאין איך לתקן הם באו למחרת להתקין את שני המזגנים החדשים שקניתי, וביצעו זאת בדבקות גדולה. פשוט קסם מהלך! מבחינתי מדובר בחוויה מתקנת לגבי בעלי מקצוע ונותני שירות, ממה שחשבתי עד כה.

איתור התקלה במהירות ותיקון. היה מאוד דייקן ואדיב, התעקש לנקות ביסודיות את הפאנל ולטאטא את כל הלכלוך.

הוא בדק תקלה במזגן שלא פעל, אמר שצריך להחליף את המנוע אבל לא כדאי כי המזגן כבר בן 16 שנה ועלות התיקון לא משתלמת. הוא התקין בסוף מזגן חדש. אני חושב שהוא נתן שירות טוב, לא היתה שום בעיה למעט המחיר שהתייקר כי היה צורך להשתמש במנוף כדי להעביר את היחידה למעלה לקומה רביעית. חוץ מזה אני חושב שהוא מקצוען והבין מה לעשות.

שי היה מעולה. הוא ניסה לעזור לי דרך הטלפון לפני שהגיע, אך זה לא הניב פרי לכן הוא הגיע לבדוק את המזגן. בביקור הראשון הוא אמר שלא חשב שיכול לתקן את המזגן ונתן לי הצעת מחיר למזגן חדש. התעקשתי איתו שינסה לתקן והוא הגיע אליי פעם נוספת עם החלק שדרש תיקון. תוך כדי הוא הבין שהבעיה גדולה יותר משחשב ושהוא באמת לא יוכל לתקן את המזגן. עבור שני הביקורים האלה הוא לא גבה ממני תשלום. הפעם השלישית שהגיע הייתה לצורך התקנת המזגן החדש. הוא עשה עבודה מהירה, היה תקשורתי ובאמת אחלה. אני שמח שהגעתי אליו.

גילי היה בסדר גמור. הוא מקצועי ולדעתי, המחיר הוגן!

היה מצוין!

הוא הגיע לבדוק את המזגנים שלנו, שהם מאוד ישנים ולבסוף הגענו למסקנה לא לתקן אותם כיוון שיותר השתלם לנו לקנות חדשים. הוא היה מאוד מקצועי תכלס, המחיר שלו לא היה יקר לדעתי והיחס שלו היה סביר. סך הכל היה בסדר.

הוא איש נעים וסבלני, ענה לשאלות בטלפון ונתן הסברים. הוא עשה רושם של אדם אמין ומקצועי, הגון במחיר.

הוא היה נהדר- ישר, אמין, מקצועי, הגיע בזמן ועבד מהר וביעילות, עשה עבודה נקיה- רק מילים טובות!