הוא היה בסדר גמור. התגלתה רטיבות שלא הייתה קודם אז הזמנו אותו שוב והוא הסביר לנו מה לעשות לגביה. השירות היה טוב אבל שבוע שלם הייתה התעלמות וחיכינו שיחזור.

רמי היה אמין בהצעת המחיר ובעל סבלנות רבה, הוא הסביר בפירוט במה כרוכה העבודה, היה אדיב, אמין, ישר ומקצועי. הוא הצליח לתקן גג ישן שהצטברו בו 50 שנה של תקלות, התיקון נעשה בצורה טובה ויעילה, אני מרוצה!

ותד עשה אצלי עבודה, ירד גשם מאז והכול בסדר, אין תלונות. הוא אמר לי שהוא עושה תיקון אבל יש בעיות אחרות שהוא לא יכול לתת לי בשבילם פתרון במאה אחוז. הוא אמר שתיקון גדול יותר יעלה לי יותר כסף, אז קיבלתי את הפתרון שלו כרגע. המחיר שהוא לקח הוגן לדעתי.